- תקנון האתר -
ברוכים הבאים לאתר של רותם רם (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו").
האתר משמש כמקור מידע, מערכת הרשמות לסדנאות וריטריטים, דיוור ועדכונים, וכן עשוי לשמש בעתיד כפלטפורמה לקורסים ומוצרים דיגיטליים.
1. כללי
1.1. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי התקנון.
1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת, והשינויים יחולו מרגע פרסומם באתר.
1.3. השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד.
2. שירותים ומוצרים
2.1. האתר מאפשר הרשמה לסדנאות, ריטריטים ושירותים פיזיים.
2.2. האתר עשוי בעתיד לאפשר רכישה של קורסים ומוצרים דיגיטליים.
2.3. התמונות, הסרטונים והחומרים באתר נועדו להמחשה בלבד.
3. מחירים ותשלומים
3.1. המחירים המוצגים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2. התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
3.3. החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת, אך ההזמנות המאושרות יתבצעו במחיר שהיה בעת הרכישה.
4. אספקה וגישה לשירותים
4.1. הרשמות לאירועים (סדנאות/ריטריטים) יתבצעו בהתאם למידע המופיע בעמוד ההרשמה.
4.2. בקורסים דיגיטליים – הגישה תינתן באמצעות פרטי התחברות אישיים בלבד.
5. ביטולים והחזרים
5.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
5.2. ביטול הרשמה לריטריט או סדנה יתבצע בהתאם למדיניות הביטולים המפורסמת בעמוד ההרשמה.
5.3. בקורסים דיגיטליים – לא ניתן לקבל החזר לאחר שניתנה גישה לתוכן.
6. אחריות
6.1. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש באתר או מהשירותים.
6.2. האחריות להשתתפות באירועים היא של המשתמש, לרבות התאמת מצבו הבריאותי.
7. שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי ניטור
7.1. האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לצורך תפקוד תקין.
7.2. בנוסף, נעשה שימוש בעוגיות אנליטיות (כגון Google Analytics) ובפיקסלים שיווקיים (כגון Meta/Facebook Pixel).
7.3. שימוש בעוגיות שאינן חיוניות ייעשה רק בכפוף להסכמת המשתמש (opt-in).
7.4. המשתמש רשאי לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות הדפדפן או ממשק ניהול העוגיות באתר.
מדיניות פרטיות
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 (2025).
1. איסוף מידע
1.1. מידע שמסר המשתמש – הרשמות, טפסי יצירת קשר, הצטרפות לניוזלטר, רכישות.
1.2. מידע שנאסף אוטומטית – באמצעות עוגיות, פיקסלים וכלי ניתוח.
2. שימוש במידע
המידע ישמש ל־:
- ניהול הרשמות ותפעול האירועים.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- ניהול קשרי לקוחות.
- שליחת ניוזלטרים, עדכונים ותוכן שיווקי – אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת (opt-in).
-
3. שמירת מידע
המידע נשמר במערכות מאובטחות, ומוגבל בזמן בהתאם לצרכים העסקיים והחוקיים.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם:
- הדבר נדרש על פי חוק.
- הדבר נדרש לצורך אספקת השירות (ספקי סליקה, דיוור, אחסון).
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, לכל משתמש הזכות:
- לעיין במידע שנאסף עליו.
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
- לבטל הסכמה לשימוש בעוגיות או בקבלת דיוור בכל עת.
לפניות בנושא פרטיות - דוא"ל: rotemram123@gmail.com